Trong nhiệm kỳ qua, Ban Chấp hành Công đoàn Công ty đã thực hiện tốt Nghị quyết Đại hội lần thứ II đề ra: giám sát việc thực hiện chế độ, chính sách cho người lao động; tham gia xây dựng quy chế trả lương phù hợp; tham gia giám sát việc khám sức khỏe định kỳ cho người lao động. Hằng năm, BCH Công đoàn phối hợp với Ban giám đốc tổ chức Hội nghị người lao động; thông qua Hội nghị này các kiến nghị của người lao động cũng như quy chế, quy định, Thỏa ước lao động tập thể được người sử dụng lao động và người lao động thực hiện nghiêm túc, tạo mối quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến bộ tại doanh nghiệp. BCH Công đoàn thực hiện tốt công tác thu chi tài chính Công đoàn; kịp thời thăm hỏi đoàn viên ốm đau, hoạn nạn. Phối hợp với các phòng, ban tổ chức tập huấn nâng cao nghiệp vụ cho người lao động; các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao, tham quan, du lịch được duy trì hàng năm… Qua đó đã tạo động lực cho người lao động làm việc, nâng cao năng suất lao động, góp phần thực hiện có hiệu quả hoạt động kinh doanh của đơn vị, đảm bảo ổn định việc làm, thu nhập năm sau cao hơn năm trước. 
     Đại hội Công đoàn Công ty CP Du lịch Bến Thành – Non Nước đã biểu quyết thông qua 7 nhiệm vụ chủ yếu trong nhiệm kỳ mới, báo cáo tổng hợp góp ý sửa đổi, bổ sung Điều lệ Công đoàn Việt Nam… và bầu Ban Chấp hành khóa mới gồm 7 đồng chí, bầu đại biểu dự Đại hội Đại biểu Công đoàn quận Ngũ Hành Sơn lần thứ V.