Tại lớp học, các học viên được nghiên cứu, trao đổi, thảo luận và thực hành về các nội dung như: Đối thoại tại nơi làm việc - thực trạng và khó khăn thử thách; Công đoàn tham gia thực hiện quy chế dân chủ, hội nghị NLĐ và đối thoại tại nơi làm việc; Cơ sở pháp lý về thương lượng tập thể và thỏa ước lao động tập thể; thu thập thông tin và xây dựng nội dung thương lượng; quy trình thương lượng - tiến hành thương lượng tập thể; kỹ năng lãnh đạo; kỹ năng lễ tân, giao tiếp, ngoại giao.  
    Được biết, kế hoạch trong năm 2016, Liên đoàn Lao động thành phố sẽ tổ chức 4 đợt bồi dưỡng kiến thức chuyên sâu cho cán bộ chuyên trách Công đoàn thành phố và đây là đợt bồi dưỡng đầu tiên.

                                
Thành Điệp