Trong nhiệm kỳ qua, Công đoàn Công ty CP KDL Bắc Mỹ An đã thực hiện tốt chức năng đại diện, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của đoàn viên trên các lĩnh vực. Đã có 100%  CNVCLĐ được ký hợp đồng lao động, đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, khám sức khỏe định kỳ, cấp phát đồng phục, bữa ăn ca miễn phí. Công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật được chú trọng. Phối hợp chuyên môn tạo mọi điều kiện để người lao động được học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ, kỹ năng tay nghề, am hiểu pháp luật để hoàn thành tốt công việc được giao, nâng cao chất lượng phục vụ khách theo tiêu chuẩn 5 sao. 
     Hàng năm, phối hợp lãnh đạo công ty tổ chức tiệc cuối năm cho toàn thể CB, CNVCLĐ để giao lưu, gắn kết hơn đồng thời chia sẻ thông tin kết quả đạt được trong sản xuất kinh doanh; trao kỷ niệm chương và nhiều phần thưởng cho cán bộ, nhân viên có thâm niên công tác, nhiều cống hiến cho công ty từ 10,20,30 năm. Hoạt động chăm lo con cán bộ, đoàn viên tại đơn vị cũng được quan tâm, vận động BGĐ công ty tài trợ 10 suất học bổng (trị giá 1 triệu đồng/suất) cho các cháu con CNVCLĐ; chi hỗ trợ thường xuyên cho Làng SOS thành phố 360USD/tháng… Vận động đoàn viên tích cực tham gia các hoạt động văn hóa thể thao, xã hội từ thiện do Liên đoàn Lao động thành phố phát động…
     Đại hội đại biểu Công đoàn cơ sở Công ty CP KDL Bắc Mỹ An lần thứ VII đã biểu quyết thông qua phương hướng nhiệm kỳ đến, bầu Ban Chấp hành mới và bầu đại biểu dự Đại hội Công đoàn thành phố Đà Nẵng lần thứ XVI, nhiệm kỳ 2018-2023.